广美酒店设计

如何定位你的酒店?

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如何定位你的酒店?

发布时间:2019-04-27 14:01:01 作者:广美酒店设计

传统酒店的细分形式很简单:商业或娱乐。但是,在这个时代,这还不够。为了更加优化,我们必须更进一步,将酒店整体深度定位您的酒店。


1. 定义的你的客户群体

您的客户和/或所需客户的人口统计特征是什么?您的概念如何帮助客人出差?它如何帮助客人度假?您当地有哪些酒店的设施?你如何针对不同的群体,从当地和远方以不同的品味和行为为目标?
 
2. 结合您酒店的属性
 
在定位您的酒店时,您酒店的属性和资产是必不可少的。这可以包括设计; 酒店历史; 建筑史; 的位置和当地; 景观和景观; 客户的类型; 你所服务的食物和饮料等等。例如,一家家庭经营的酒店位于海边数百年历史的建筑内,可以形成一个概念,包括美味的海鲜,令人惊叹的海滨景色和一流的服务。背景可能是建筑的历史重要性和故事。
 
考虑您的关键属性以及如何在不进入过度杀伤区域的情况下组合足够的关键属性有助于为您的概念定义基础。

 
3. 想想细节,让你的独特性焕发光彩
 
注重细节,将平庸的酒店与卓越的酒店区分开来。这适用于从设计到服务质量,从清洁到酒吧的各种饮品,从休息区舒适到室温的一切。问问自己,这个特殊元素如何增强我客人的体验?如果你想要一个肯定的答案,那么可能是重新评估的好时机。
 

4.接受对你的酒店的批评
 
询问有关您的想法的反馈,并接受建设性的批评。您对酒店的定位对您来说似乎很棒,但如果客户不同意,那就无所谓了!寻求其他意见并积极寻求批评是很重要的。这为您的概念开发决策提供了重要信息。我们已经看到有多少酒店因不接受反馈而遇到问题。它可能来自值得信赖的同事和/或通过市场研究,虽然它可能涉及更多的工作,但这是关键的一步。
 
5. 确定您的定位如何帮助增加收入
 
如果您对酒店的定位无助于增加收入,则需要改变方法。在开发您的概念时,其对做和促进业务的传导性必须是头脑和心灵的中心。毕竟,这就是您首先进行酒店概念开发的原因!但是,一些酒店经营者可能会迷失于创造他们想要的东西而不是客户想要的东西。所有概念创意都必须根据其在推动酒店收入方面的实用性来衡量。


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